🟢 Tekniske krav 01.05.2026

Herunder finder du de tekniske krav og anbefalinger for adgang til Wobas digitale løsninger, herunder administrationsfunktioner, analysevisninger og medarbejderappen.

Woba er en cloudbaseret SaaS-løsning og kræver ikke installation af lokal software hos kunden.

Woba kræver adgang til internettet.

For at sikre stabil adgang anbefales det, at brugeren har:

• En stabil internetforbindelse
• Adgang til Wobas domæner via virksomhedens netværk
• En opdateret browser
• Mulighed for at modtage systemgenererede e-mails fra Woba

Woba kan tilgås via:

• Woba App: https://portal.woba.io/auth/login

Adgang sker via browser eller via medarbejderappen, afhængigt af brugerrolle og funktion.

Woba understøtter de nyeste stabile versioner af almindeligt anvendte browsere på de understøttede styresystemer.

Understøttede browsere

For at sikre høj sikkerhed og stabilitet anbefaler Woba, at browseren altid holdes opdateret.

Understøttede styresystemer

Woba understøtter anvendelse på opdaterede versioner af

• iOS, til medarbejderappen
• Android, til medarbejderappen

Woba understøtter ikke Linux som klientstyresystem.

Woba består af administrationsfunktioner og medarbejderrettede funktioner.

Admin- og ledelsesfunktioner understøttes på computer og bør anvendes via en understøttet browser. Dette gælder blandt andet administration, analysevisninger, rapportering, opsætning af undersøgelser og øvrige konfigurationsfunktioner.

Medarbejderappen understøttes på mobil og kan anvendes af medarbejdere til medarbejderrettede funktioner, herunder besvarelse af undersøgelser, notifikationer og adgang til relevant indhold.

Mobilappen understøtter ikke admin- eller ledelsesfunktioner.

Medarbejderrettede funktioner kan også tilgås fra computer via browser, men den bedste brugeroplevelse for medarbejdere opnås som udgangspunkt på mobil.

For den bedste brugeroplevelse anbefaler Woba derfor:

Wobas admin- og ledelsesfunktioner er optimeret til brug på computer.

Vi anbefaler en skærmopløsning på minimum:

1024 x 768 pixels

Ved lavere skærmopløsninger kan der forekomme scrollbars eller visninger, hvor hele brugerfladen ikke vises optimalt.

Woba understøtter sikker login og kan anvendes med kundens egen Microsoft Single Sign-On, hvor autentifikation sker efter kundens egne politikker og sikkerhedskrav.

Woba understøtter multifaktorautentifikation, enten via kundens egen SSO-løsning eller via Wobas loginfunktionalitet.

For at sikre, at brugere modtager vigtige beskeder fra Woba, anbefales det, at følgende e-mailadresser og domæner whitelistes i kundens mailsystem:

• noreply@woba.io
• support@woba.io
• pm-bounces.woba.io
• smtp.postmarkapp.com
• pstmrk.it

Dette reducerer risikoen for, at systemgenererede e-mails fra Woba fejlagtigt bliver markeret som spam eller blokeret af kundens mailfilter.

Wobas e-mails anvendes blandt andet til systembeskeder, invitationer, notifikationer og øvrig kommunikation relateret til brugen af platformen.

Kundens IT-afdeling bør sikre, at brugere kan tilgå Wobas domæner og relevante services via HTTPS.

Som udgangspunkt skal der være adgang til:

• woba.io
• app.woba.io
• analytics.woba.io
• relevante e-maildomæner nævnt ovenfor

Al kommunikation med Woba sker via krypterede forbindelser.

Woba kræver ikke lokal installation, lokal serverdrift eller særligt udstyr hos kunden.

Wobas platform leveres som en cloudbaseret SaaS-løsning, hvor infrastruktur og driftsmiljø håndteres via professionelle PaaS- og cloudleverandører.

Woba har ikke lokalt driftsudstyr hos kunden.

Hvis der opleves problemer med adgang, login, e-mails eller teknisk opsætning, anbefales det først at kontakte kundens interne IT-afdeling.

Ved behov kan Woba Support kontaktes på:

support@woba.io