Mulige løsninger hvis du ikke har modtaget nogen invitation til en undersøgelse
Har du ikke modtaget en invitation til en undersøgelse, selvom du er blevet informeret om det eller dine kollegaer har? Så kan du finde hjælp herunder.
Jeg har ikke modtaget nogen invitation
| Problem | Mulige løsninger |
| Du er ikke oprettet som medarbejder | Du er ikke oprettet som medarbejder i systemet og har derfor ikke modtaget invitationen. Kontakt den ansvarlige og bed dem oprette dig, så du kan tilgå undersøgelsen. |
| Du er oprettet i systemet med en anden/forkert mail | Du skal normaltvis logge ind med din arbejdsmail. Hvis du ikke har modtaget en invitation på denne, kan det være invitationen er blevet sendt til en anden mail. |
| Din invitation havner i spam mappen | Tjek gerne spam mappen efter hvis du ikke har modtaget invitationen, da mails fra Woba kan havne der i nogle tilfælde. |
| Whitelisting problem |
Invitationen bliver blokeret af dit IT-sikkerhedssystem. Følgende skal whitelistes:
|
Blev dit problem ikke løst? Kontakt venligst Woba Support.