Opret og udfyld en handlingsplan

En guide til at oprette og udfylde en handlingsplan i Woba

Når du har gennemført en undersøgelse, er det tid til at oprette handlingsplaner på baggrund af de eventuelle fokusområder.

Du kan oprette handlingsplaner i Woba Analytics ved at gå til: Handlinger > Handlingsplaner.

Tip: før du opretter handlingsplaner, kan du i Woba få anbefalinger til, hvad der kan gøres, for at forbedre forskellige fokusområder. Du kan læse mere om anbefalinger i Woba her: → Hent anbefalinger

Opret handlingsplan

1. Naviger til Handlingsplaner.

2. Vælg Tilføj ny i hjørnet eller Tilføj en handling i midten af skærmen, hvis du endnu ikke har oprettet nogle handlingsplaner

3. Nu er det tid til at udfylde handlingsplanen. Først skal du navngive handlingen.

4. Vælg hvilket fokusområde fra undersøgelsen handlingsplanen berører.

5. Uddyb problemet handlingsplanen forsøger at løse.

6. Kom med et bud på en løsning af problemet.

7. Tilføj de medarbejdere der er involverede i handlingen.

8. Tilføj de medarbejdere der er ansvarlige for handlingen.

9. Vælg hvilke afdelinger handlingsplanen er målrettet.

10. Tilføj til sidst en start- og slutdato for handlingsplanen.

11. Hvis de ansvarlige for handlingsplanen skal informeres på mail, kan du slå Send notifikation til.

12. Tryk derefter Gem og handlingsplanen oprettes.

Er du i tvivl om hvad du skal skrive i handlingsplanen?

Beskrivelse af problemet: Her kan du formulere detaljer om problemet, som handlingstiltaget skal adressere. Du kan f.eks. tilføje score for området, tilknyttet relevante kommentarer fra undersøgelsen, spørgmål der er blevet stillet til det fokusområde, samt beskrive omstændighederne.
Beskrivelse af løsningen: Her kan du formulere, hvad der helt præcist skal gøres for at arbejde på problemet. Her kan man tage udgangspunk i de forskningsbaseret anbefalinger i Woba, hvor vi tager udgangspunkt i IGLO modellen (Organisation, ledelse, gruppe og individ niveau). Så får man dækket de forskellige områder i organisationen, for at sikre den bedst mulige udrulning.
Involverede: Her kan du tilføje dem, der skal være med til at løse problemet. Det kan f.eks. dække over AMO gruppen eller medarbejdere i afdelingen, som er involverede i det handlingstiltag der skal udarbejdes.
Ansvarlige: Her kan du tilføje dem, der har til ansvar at sørge for, at der bliver arbejdet på handlingen og at det bliver gennemført. Det er de ansvarlige, der bliver tilføjet her, som vil modtage notifikationer om oprettelse og ændringer på handlingen.

Klik på videoen herunder for at se hvordan du opretter handlingsplaner: