Premium og Professionel service ydelser
Her er et overblik over alle de ydelser og hjælp dine service timer kan bruges til. inkl evt. tilkøb.
Vores servicekoncepter er udviklet til organisationer, der ønsker mere end blot en platform – de ønsker sparring, retning og målbar effekt.
Med både Premium og Professionel får I adgang til dedikeret rådgivning og fleksibel anvendelse af timer på tværs af vores ydelser. Forskellen ligger i omfanget, den strategiske dybde og graden af specialistinvolvering.
Premium indeholder 15 årlige timer og er målrettet virksomheder, der ønsker løbende sparring, optimering og opfølgning. Timerne kan frit fordeles mellem de forskellige serviceydelser efter behov, så længe det samlede timetal ikke overskrides.
Professionel indeholder mellem 30–50 årlige timer og omfatter som udgangspunkt muligheden vælge blandt alle ydelser fra Premium. Derudover giver Professionel adgang til mere specialiserede indsatser, herunder:
-
Deep dive-analyser
-
Strategiske workshops
-
In person-oplæg for medarbejdere, ledelse eller hele organisationen
Professionel er relevant for virksomheder, der ønsker et mere strategisk partnerskab og arbejder aktivt med kultur, trivsel og organisatorisk udvikling.
Begge pakker er fleksible. Timerne kan anvendes på tværs af ydelser og prioriteres i takt med jeres aktuelle behov og forretningsmæssige fokus. Derudover kan enkelte serviceydelser altid tilkøbes som tillæg, hvis behovet opstår.
Inkluderet i premium service:
(max 15 timer årligt)
Product og system support
- Hjælp og sparring til Organisation opsætning
- Opsætning, redigering og sletning af medarbejdere
- Opsætning, redigering og sletning af afdelinger
- Opsætning, redigering og sletning af administrator adgange og tilladelser
- Opsætning og vedligehold af benchmarks (afdeling, undersøgelser og spørgerammer)
- Planlægning af undersøgelser
- Opsætning af invitationer og påmindelser
- Opsætning af velkomst tekst
- Opsætning, justering og redigering af spørgerammer
- Udsendelse af test undersøgelser
- SSO/AD integration troubleshooting
- API integration troubleshooting
Træning og Oplæring
- Onboarding af nye virksomheds adminstrator
- Webinar for afdelings adminstrator
- Systemgennemgang og teknisk Q&A
Faglig sparring og rådgivning
- Spørgeramme indhold og forskning
- Resultatgennemgang for HR & Direktionen (overordnet)
- Resultatgennemgang for Lederne (overordnet)
Inkluderet i Professionel service:
(min 30 - 50 timer årligt )
Omfatter som udgangspunkt muligheden vælge blandt alle ydelser fra Premium.
Derudover giver Professionel adgang til mere specialiserede indsatser, herunder:
-
Deep dive-analyser (25 timer)
-
Strategiske workshops (12 timer)
-
Fælles workshop for ledere og medarbejdere (12 timer)
-
Workshop for AMO og evt. ledere (12 timer)
- In person-oplæg for medarbejdere, ledelse eller hele organisationen ( 5 timer)
Woba Konsultent ydelser (tilkøb)
- Workshop for øverste ledelsesgruppe
- Facilitering af eller oplæg til den årligearbejdmiljø drøftelse
- Individuel leder-sparring (1:1 format)
- Handlingsplans-lab
- Facilitering af den årlige arbejdsmiljødag
- Lederkurser
Predictive People Analytics Analyser (tilkøb)
- People ROI Forecast Report & Præsentation
- Deep Dive Insights Report & Præsentation
- Deep Dive Impact Report & Præsentation